私の会社は、お客様にドライバーの
電話番号を教えることを禁止しています。
要するに個人営業をするなということです。
多くの会社で、ドライバー個人の電話番号を
渡して営業することを禁止していると思います。
でも、している人がいるのは…確かです。
特に、ロングのお客様には…。
車内で会話などをして、良いお客様だな～
と思い、会話の流れからある程度、定期的に
長距離を乗ることが分かると、ドライバーは
また乗せたいと思います。
確かに、トラブルを起こさないお客様で確実に
ロングが分かっている。良いお客様ですね。
そういうお客様に…電話番号を渡して、
ご連絡いただければお迎えに行きますよ。
と、会社の番号でなくて個人の携帯番号などを
教えるドライバーはそこそこいる…みたいです。
と、なると自分が休みの時や、遠距離にいる場合などは
どうするのか？複数人で組んでいたりするらしいです。
と、こんな感じで行われる個人営業ですが、
その逆もあります。お客様にドライバー自身の電話番号を
聞かれることです。お客様がドライバー対応を気に入って
また来て欲しいな…と思って聞いてこられることもあります。
これはもちょいちょいとあります。
私の運転を気に入ってくれて嬉しい反面、困りもします。
会社では個人営業が禁止されています。
それに、私自身も携帯の番号は教えたくないです。
例え相手が女性であってもです。
番号を教えて休日に電話がかかってきても
困りますからね。
お客様に教えている同僚はやはり、
休日にかかってくる電話がねぇ…
ということもあるそうです。
教えたくなる瞬間もなくはないです。
載せていて気持ちの良いお客様、
往復でいい感じなお客様、
ロングのお客様等々…
でも今まで教えていません。
このご時世警戒心を高く持ってしまいます(;^_^A
ちなみによく聞かれるのが、
ラウンジやクラブ、スナックのママさんです。
これは、お客様をお乗せするためではなく、
主にお店の女の子のためです。
私は隔日勤務なので深夜にも運転しています。
深夜の女性ドライバーは数が少ないです。
そして、女性のお客様は女性ドライバーですと
安心感を感じる方がいます。
もしくは、今まで男性ドライバーで嫌な思いをされた方など。
ママさんたちはお店の女の子を守ろうと、
女性ドライバーだったら嬉しいなの…お店の女の子のために
聞いてこられます。
気持ちはとっても分かります。
聞かれることも嬉しいですが、
申し訳ないですが、会社で禁止されているので…
とお断りしています。
男女問わずに安心して乗れるドライバーばかりだと
このように電話番号を聞かれることもなくなるのでしょうが
まだまだこのようなことがあります。
残念ですが今後をお教えすることはないです。
聞かれることがなくなる治安になって欲しいですね。
