昼間は、荷物をどこまで運ぶか？
体の不自由な人に対してどこまで介助するか？
さて、夜は運転以外に何を求められるのでしょうか？
タクシーはお客様を目的地まで送る仕事です。
さて…昼間はどのようなサービスを求められるのかは→どこまでサービスするか？昼間の場合。 から
で、夜は…と言いますと…昼間とはちょっと違うお願いをされることが多いです。
どの様なサービス（お願い）を求められることがあるのでしょうか？
酔っ払いの介助！！
これが一番多いですね……。簡単な話です。足元が覚束ない。
呑みすぎです。同乗者と乗った時も同乗者の方が支えられるなら問題がないですが、
それすらも危ない時には私も肩を貸しますが！！？…ここで問題（？）が発生することもしばしば。
私は、女性としては背が高い方でも低い方でもないです。
でも男性に比べれば大概低いです。なので支えにくいのです。
結構よたよたとしてしまいます。力も非力とまでは言いませんが、
並の成人女性です。体格のいい男性を支えることは、一人では当然無理ですし、
２人でも難しいことがあります。
ちょっと怖いなーというパターンは、酔っ払いを支えてマンション前、戸建ての家の玄関前位までは良いのですが、
それ以上の場所を求められた時です。階段を支えて欲しい。玄関を開けて三和土まで手伝って欲しい。
と頼まれた時です。………悩みますね。まぁ…一応女性ですから。
防犯意識はしっかりと持たないといけません。
怖いなぁとは思います。自意識過剰かもしれませんが怖いですよ。
もしそのまま連れ込まれたりしたらとか、現金を取られたり暴行されたらと思うと、
親切にしたくても中々親切に出来ないです。
後は、夜間救急でお迎えに行って、帰りにコンビニに寄ってください…で、
「運転手さん…ポカリ〇エットかアク〇リアスを３本くらい買ってきてくれる？」と言われたり。
７月、８月に多いパターンですね。あぁ…熱中症で病院に行ったのか(;^_^Aとか。
問題なく買っていきます。ただ最近だと袋が有料になったので袋も買っていいですか？と確認を取らないといけなかな？
と思いつつも、ビニール袋が必要だったら折りたたんだものが２,３ポケットに入っているのでそれを使いますけど。
夜はやはり酔っ払いが多いから大変ですね…。
どこまで手伝うかと言うよりも、他の事が…。
よくあるのは、トランクサービスで最近はめっきり無くなったけど、
スーツケースを積むのはよくあることなんですけど…私の個人的な感想ですが、
欧州系の男性は優しいです！！スーツケースを持ったお客様だからトランクサービスを…と降りたら、
私が女性なのを見て、いいよ、いいよ、自分で積むよ～とジェスチャーでしてくれたことが、
２回ほどありました。日本人の男性にはない優しさです。嬉しいです。
と、言うことでどこまでサービスするかはいつも悩みながら、
私の出来る限りのサービスはしようと思います。
ただ、余りしすぎるとお客様がそれをどのドライバーにも求めてしまわないかが心配になります。
言っては何ですが、あくまで業務外のサービスなのでしなくても問題はありません。
ですのでどのドライバーにも同じ水準のサービスを求められたら…とは考えますね。
自分がお客様側になったときにされて嬉しいことは可能な限りしますが、
それがやりすぎにならないようにとは思います。
ちなみに、チップを渡せば手伝ってくれるでしょ？と思われることもあるかもしれませんが、
それは、それですから。いや…貰ったら嬉しいから手伝うドライバーもいるかもしれませんが、
貰わなくてもちゃんと出来る範囲は手伝いますから。
ただ、やってもらって当たり前という態度のお客様には考えものになりますが…………。
